北京市民颐和园踏青赏花
来源:北京市民颐和园踏青赏花发稿时间:2020-04-02 17:14:52


问:为啥有些退票不免费?

不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

当日报告新增本地无症状感染者0例。

值得注意的是,近期民航局再度收紧国际航线,国际航班的取消仍在增加。目前已有数十家境外航司改用代金券代替现金执行退票,这给代理商和平台造成了更大回款和投诉压力,旅客需要及时关注外航退票政策的变化。4月2日0—24时,福建省报告新增境外输入确诊病例4例,其中:布基纳法索1例(无症状感染者转确诊)、巴西1例(福州市报告);英国1例、荷兰1例(厦门市报告)。

截至4月2日24时,福建省累计报告境外输入确诊病例53例(已治愈出院病例5例、目前住院病例48例,无死亡病例);现有报告境外输入疑似病例3例;现有报告境外输入无症状感染者尚在接受集中隔离医学观察11例。

当日报告新增本地疑似病例0例。

答:政策“不溯及既往”

当日报告新增境外输入无症状感染者0例,转为确诊病例1例。

4月2日0—24时,福建省报告新增本地确诊病例0例。

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。